POLITYKA PRYWATNOŚCI MORELKA STUDIO

Data ostatniej aktualizacji: 16 września 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego Morelka Studio, dostępnego pod adresem:

www.morelkastudio.pl

Polityka określa w szczególności:

  • jakie dane osobowe są zbierane,
  • w jakich celach są wykorzystywane,
  • na jakiej podstawie prawnej są przetwarzane,
  • komu mogą być przekazywane,
  • jak długo są przechowywane,
  • jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą,
  • zasady korzystania z plików cookies,
  • zasady korzystania z narzędzia Microsoft Clarity.

Administrator dokłada należytej staranności, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).


2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Zuzanna Zawierucha
prowadząca działalność gospodarczą pod firmą:

Stworzymy dla Ciebie Zuzanna Zawierucha
Arnsberska 1
46-300 Olesno
Polska

NIP: 5761593950

Sklep internetowy prowadzony jest pod marką:

Morelka Studio

Kontakt z Administratorem:

E-mail: hello@morelkastudio.pl
Telefon: +48 887 636 850

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem powyższych danych.


3. Jakie dane osobowe przetwarzamy?

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać następujące dane:

Dane podawane podczas składania zamówienia:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres dostawy,
  • adres rozliczeniowy,
  • dane potrzebne do wystawienia dokumentu sprzedaży,
  • dane dotyczące zamówionych produktów,
  • informacje dotyczące wybranej metody dostawy,
  • informacje dotyczące płatności.

Dane przekazywane podczas kontaktu

Jeżeli kontaktujesz się z Morelka Studio telefonicznie, mailowo lub za pośrednictwem formularza kontaktowego, możemy przetwarzać dane, które podasz w ramach prowadzonej korespondencji.

Dane związane z korzystaniem ze strony

Podczas korzystania ze sklepu mogą być przetwarzane również dane techniczne, takie jak:

  • adres IP,
  • informacje o urządzeniu,
  • rodzaj i wersja przeglądarki,
  • system operacyjny,
  • informacje o sposobie korzystania ze strony,
  • informacje dotyczące aktywności użytkownika w sklepie,
  • dane zapisane w plikach cookies.

W przypadku korzystania z Microsoft Clarity mogą być rejestrowane informacje dotyczące interakcji użytkownika ze stroną, takie jak kliknięcia, przewijanie oraz sposób poruszania się po stronie.


4. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w konkretnych, określonych celach.

4.1. Realizacja zamówienia

Dane są przetwarzane w celu:

  • przyjęcia zamówienia,
  • potwierdzenia zamówienia,
  • przygotowania produktu,
  • przygotowania przesyłki,
  • dostarczenia zamówienia,
  • obsługi płatności,
  • kontaktu w sprawie zamówienia,
  • obsługi zwrotów i reklamacji.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby przed jej zawarciem.


4.2. Realizacja obowiązków prawnych

Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności obowiązków:

  • podatkowych,
  • księgowych,
  • związanych z dokumentacją sprzedaży,
  • związanych z rozpatrywaniem reklamacji i zwrotów.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.


4.3. Kontakt z klientem

Jeżeli kontaktujesz się z nami za pośrednictwem wiadomości e-mail, telefonu lub formularza kontaktowego, dane mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, obsługi zapytania oraz prowadzenia korespondencji.

Podstawą prawną może być art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO, zależnie od charakteru kontaktu.


4.4. Obsługa zwrotów i reklamacji

Dane są przetwarzane w celu obsługi:

  • odstąpienia od umowy,
  • zwrotu produktu,
  • reklamacji,
  • wymiany produktu,
  • kontaktu w sprawie zgłoszenia.

Podstawą prawną jest w szczególności wykonanie obowiązków wynikających z umowy oraz obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.


4.5. Dochodzenie i obrona roszczeń

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora.


5. Płatności

W sklepie Morelka Studio dostępne są różne formy płatności.

W zależności od wybranej przez klienta metody płatności dane niezbędne do jej przeprowadzenia mogą zostać przekazane właściwemu operatorowi płatności.

Morelka Studio nie przechowuje danych karty płatniczej w zakresie, w jakim dane te są obsługiwane bezpośrednio przez zewnętrznego operatora płatności.

Operator płatności może przetwarzać dane zgodnie z własną polityką prywatności oraz regulaminem świadczonej usługi.


6. Dostawa zamówień

W celu realizacji dostawy zamówienia dane niezbędne do dostarczenia przesyłki mogą zostać przekazane wybranemu operatorowi dostawy.

Mogą to być w szczególności:

  • imię i nazwisko,
  • adres dostawy,
  • numer telefonu,
  • adres e-mail,
  • informacje dotyczące przesyłki.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji dostawy.

W przypadku wyboru odbioru osobistego w Oleśnie, dane są wykorzystywane w celu przygotowania zamówienia oraz ustalenia terminu i sposobu odbioru.


7. WooCommerce

Sklep Morelka Studio działa przy wykorzystaniu systemu WooCommerce.

WooCommerce umożliwia m.in.:

  • składanie zamówień,
  • obsługę koszyka,
  • obsługę płatności,
  • zarządzanie zamówieniami,
  • wysyłanie wiadomości związanych z zamówieniami,
  • obsługę danych niezbędnych do realizacji sprzedaży.

Dane są przetwarzane w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania sklepu i realizacji zamówień.


8. Pliki cookies

Sklep www.morelkastudio.pl wykorzystuje pliki cookies.

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika, które umożliwiają m.in. prawidłowe działanie strony internetowej, zapamiętywanie ustawień oraz obsługę funkcjonalności sklepu.

W sklepie mogą być wykorzystywane:

Cookies niezbędne

Są potrzebne do prawidłowego działania sklepu, w szczególności:

  • koszyka,
  • procesu składania zamówienia,
  • logowania,
  • zapamiętywania wybranych ustawień,
  • obsługi procesu zakupowego.

Ich wyłączenie może spowodować, że niektóre funkcje sklepu nie będą działać prawidłowo.

Cookies analityczne

Mogą być wykorzystywane w celu analizy sposobu korzystania ze sklepu oraz poprawiania jego funkcjonalności.

Cookies innych podmiotów

Niektóre funkcje strony mogą korzystać z usług zewnętrznych dostawców, którzy mogą stosować własne mechanizmy cookies zgodnie ze swoimi zasadami prywatności.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki oraz dostępnego na stronie mechanizmu zarządzania zgodami.


9. Microsoft Clarity

Na stronie www.morelkastudio.pl wykorzystywane jest narzędzie Microsoft Clarity, którego dostawcą jest Microsoft.

Clarity służy do analizy sposobu korzystania ze strony oraz poprawiania doświadczenia użytkowników.

Narzędzie może analizować m.in.:

  • kliknięcia,
  • przewijanie strony,
  • sposób poruszania się po stronie,
  • sposób korzystania z poszczególnych elementów,
  • zachowanie użytkownika podczas korzystania ze strony.

W przypadku użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego korzystanie z określonych funkcji Clarity może wymagać odpowiedniego sygnału zgody użytkownika.

W zależności od ustawień zgód cookies Clarity może działać w ograniczonym zakresie.


10. Zarządzanie zgodami na cookies

Jeżeli na stronie wyświetlany jest baner dotyczący plików cookies, użytkownik może zdecydować, na jakie kategorie cookies wyraża zgodę.

Użytkownik może:

  • zaakceptować określone kategorie cookies,
  • odmówić zgody na cookies, które nie są niezbędne,
  • zmienić swoje ustawienia zgody, jeżeli funkcja taka jest dostępna na stronie.

Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie.


11. Dane dzieci

Sklep Morelka Studio nie jest kierowany do dzieci poniżej 18. roku życia.

Nie zamierzamy świadomie gromadzić danych osobowych dzieci bez odpowiedniej podstawy prawnej.


12. Odbiorcy danych osobowych

W związku z prowadzeniem sklepu dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:

  • dostawcom hostingu,
  • dostawcom usług informatycznych,
  • dostawcom systemu sklepowego,
  • operatorom płatności,
  • firmom kurierskim i dostawczym,
  • podmiotom księgowym,
  • dostawcom narzędzi analitycznych,
  • dostawcom narzędzi związanych z bezpieczeństwem strony,
  • dostawcom poczty elektronicznej,
  • podmiotom świadczącym wsparcie techniczne.

Każdy odbiorca otrzymuje wyłącznie dane niezbędne do wykonania konkretnej usługi.


13. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z niektórych usług dostawców zewnętrznych dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jeżeli taki transfer występuje, Administrator podejmuje działania wymagane przez RODO w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych.

W przypadku korzystania z usług podmiotów mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym stosowane są odpowiednie mechanizmy transferu danych przewidziane przez obowiązujące przepisy prawa.


14. Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Dane dotyczące zamówień przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i księgowymi.

Dane dotyczące korespondencji przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres uzasadniony charakterem sprawy lub wymagany przepisami prawa.

Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do momentu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

Dane przetwarzane w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami mogą być przechowywane do czasu upływu odpowiednich terminów przedawnienia.


15. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane są przetwarzane, przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności:

  • prawo dostępu do danych,
  • prawo do otrzymania kopii danych,
  • prawo do sprostowania danych,
  • prawo do usunięcia danych,
  • prawo do ograniczenia przetwarzania,
  • prawo do przenoszenia danych,
  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Zakres poszczególnych praw może zależeć od podstawy prawnej przetwarzania danych.


16. Jak skorzystać ze swoich praw?

W celu skorzystania z przysługujących praw możesz skontaktować się z Administratorem:

hello@morelkastudio.pl

lub:

+48 887 636 850

Administrator może być zobowiązany do zweryfikowania tożsamości osoby składającej żądanie, aby zapewnić bezpieczeństwo danych.


17. Prawo do wniesienia skargi

Jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.

Organem nadzorczym w Polsce jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)


18. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe nie są wykorzystywane przez Morelka Studio do podejmowania wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

Microsoft Clarity może służyć do analizy zachowania użytkowników na stronie, jednak nie jest wykorzystywane przez Morelka Studio do automatycznego podejmowania decyzji dotyczących użytkowników.


19. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:

  • utratą,
  • zniszczeniem,
  • nieuprawnionym dostępem,
  • nieuprawnionym ujawnieniem,
  • zmianą,
  • niewłaściwym wykorzystaniem.

Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do wykonywania określonych zadań związanych z prowadzeniem sklepu.


20. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku:

  • zmian w funkcjonowaniu sklepu,
  • wprowadzenia nowych funkcjonalności,
  • rozpoczęcia korzystania z nowych narzędzi,
  • zmiany dostawców usług,
  • zmian przepisów prawa.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie:

www.morelkastudio.pl


21. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych skontaktuj się z nami:

Morelka Studio

prowadzone przez:

Zuzanna Zawierucha
w ramach działalności:

Stworzymy dla Ciebie Zuzanna Zawierucha

Arnsberska 1
46-300 Olesno
Polska

NIP: 5761593950

E-mail: hello@morelkastudio.pl
Telefon: +48 887 636 850

Strona internetowa: www.morelkastudio.pl

Masz swój pomysł?

Napisz do nas. 

Bo czasem najlepsze rzeczy zaczynają się od prostego: 

„A może zrobicie…?”

Nowe produkty, kolekcje i Morelkowe niespodzianki już wkrótce.

© 2026 with Stworzymy dla Ciebie